অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লবি নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট খোলা আর পেমেন্ট নিয়ে। আপনি যখন goog11 অ্যাপ খুলবেন তখন একটা ফোন নম্বর আর OTP কোড দিয়েই শুরু হয়ে যায়। কোনো লম্বা ফর্ম নেই। জমা দিতে চাইলে আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স যুক্ত হয়ে যায়। Nagad আর Rocket-এও একই প্রসেস।

উত্তোলনের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর চাই আর একবার যাচাই করি, তারপর টাকা পাঠিয়ে দিই। লগইন কোড না পেলে SMS চেক করুন বা ফোন নম্বরটা আবার লিখুন — কোড সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আসে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সাইটে ঢুকলে পুরো লবি দেখতে পাবেন, কোনো ডাউনলোড লাগবে না। আপনি যদি কম্পিউটারে থাকেন তাহলে লাইভ টেবিল পুরো স্ক্রিনে খুলে বসতে পারবেন। আমরা এই পাতায়

প্রতিটা ধাপ ভেঙে লিখেছি — অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়া পর্যন্ত। কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের সেকশনে খুঁজে নিন, আর না পেলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।